兵庫県を管轄している関西電力、中国電力の事業所をまとめています。
関西電力、中国電力エリアのガス・電気の開始は電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」でも承っています。（受付時間8：00～20：45）
電気ガス開始窓口は新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。
最短当日から、関西電力、中国電力エリアの電気・ガスの利用開始が可能なため、お急ぎの方はご活用ください。
兵庫県の大手電力事業所一覧
関西電力の電気の契約や料金などに関する問い合わせや手続きは、関西電力のカスタマーセンターで承っています。事業所では受け付けていませんのでご注意ください。
関西電力 : 兵庫支社
| 住所 | 神戸市中央区加納町6丁目2番1号 |
|---|---|
| 電話番号 | 0800-777-8810 |
| 営業時間 | ー |
兵庫県｜電気申込みをするにあたっての注意点
電気の契約前に確認しておくべきことや注意点を紹介します。
引っ越し手続きに必要な情報を確認
申込みをスムーズに進めるためにも、事前に必要情報を手元に用意しておきましょう。
引っ越し手続きの際に必要な情報は以下となります。
- 契約者名義
- 電気を使用する住所
- 希望開始日
- 料金の支払い方法（口座振替・クレジットカード等）
電気の引っ越し手続きは一週間前までに
設備や申込情報の不備などがあり、申込み後すぐに電気が使えない場合もあるので、引っ越しの手続きは1週間前までには済ませておきましょう。
当日開通可能な電力会社も存在しますが、申込みの時間帯等によっては対応できない場合があります。また、オール電化の場合は当日に電気の開通ができてもお湯を使えるのは翌日以降になることもあるので注意が必要です。
電気の開通手続きがまだの方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」のご利用もおすすめです。（受付時間8：00～20：45）
手続きが引っ越しの直前になってしまった場合でも、最短当日開通できる新電力をご紹介できる可能性があるので、ぜひご連絡ください。※電気ガス開始窓口は新電力やガスの取次サービスです。
引っ越しの際は旧居の解約手続きも必要
引っ越しの場合は退去する物件の解約手続きもご自身で行う必要があります。
解約を忘れてしまうと請求が来てしまうため、旧居で契約している電力会社に連絡して解約の手続きも忘れずに行ってください。
大手電力会社の解約手続きは、以下のリンクから詳細を確認することが可能です。
兵庫県｜電気の開始手続きを忘れてた時の対処法
電気の開始手続きを忘れていた時は、すぐに電気の開始手続きを行いましょう。
設置されているメーターの種類によっては、開始手続き前に電気を使い始めることができますが、スマートメーターの場合は、開始手続きをしないと電気を使うことができません。
また、メーターの種類に関わらず、電力会社との契約は必ず必要です。ブレーカーを操作して電気が使えた場合も、電気の開始手続きをすぐに行いましょう。
電気の開始手続きを忘れていたという方は、電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」の利用もおすすめです。最短で即日開通が可能なため、お急ぎの方はご活用ください。(関西電力、中国電力ではありません。)
兵庫県｜引っ越しの際は電気以外の手続きも必要
引っ越しの際は、一般的にライフラインの手続きを自身で行う必要があります。電気やガス以外の水道やインターネットの手続きが必要です。それぞれのライフラインの停止と開始手続きを忘れずに行いましょう。
兵庫県｜ガス・水道の連絡先
引っ越しの際は、電気以外にもガス・水道などの手続きが必要です。例外として、ライフラインを一括で管理している物件もあるので、その場合は管理会社に確認しましょう。
兵庫県｜都市ガス会社の連絡先
| 窓口 | 供給エリア | 連絡先 |
|---|---|---|
| 大阪ガス株式会社 | 神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、 伊丹市、相生市、加古川市、宝塚市、三木市、 高砂市、川西市、三田市、加西市、加東市、 たつの市、小野市、赤穗市、川辺郡猪名川町、 加古郡稲美町、加古郡播磨町、揖保郡太子町、 赤穂郡上郡町、佐用郡佐用町 ※一部地域を除く | 大阪ガスHP |
| 洲本ガス株式会社 | 洲本市※一部地域を除く | 洲本ガスHP |
| 伊丹産業株式会社 | 西脇市、神戸市※一部地域を除く | 伊丹産業HP |
| 篠山都市ガス株式会社 | 丹波篠山市※一部地域を除く | 篠山都市ガスHP |
| 豊岡エネルギー株式会社 | 豊岡市一部地域を除く | 豊岡エネルギーHP |
電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」では、電気とガスの開始手続きをまとめて行えます。（電気ガス開始窓口は、新電力紹介を含む、電気やガスの取り次ぎサービスです。）手続きの手間を減らしたい方は、ぜひご活用ください。
兵庫県｜水道局の連絡先
水道の手続きは、兵庫県｜水道局一覧からお住まいの地域の水道局へお問い合わせください。
兵庫県｜退去時の手続き・立ち会いの有無
旧居を退去する日が決定したら、ライフラインとインターネットの停止手続きをしましょう。停止手続きのタイミングと立ち会いの有無は、以下のとおりです。
| 手続きのタイミング | 立ち会いの有無 | |
|---|---|---|
| 電気・ガス・水道 | 退去の1週間前 | 原則不要 |
| インターネット | 退去の1ヶ月前 | 工事の有無による |
ライフラインの停止時には、立ち会いが原則不要な場合が多いです。しかし、建物の設備状況や契約しているライフラインの会社によっては、立ち会いが必要な場合があります。停止手続きをする時に、併せて確認しておきましょう。
また、インターネットの移転工事を伴う場合は、引っ越しの1ヶ月前には手続きを行いましょう。引っ越しの多い時期などに、引っ越しする場合は、余裕を持って手続きすることをおすすめします。
兵庫県｜入居時の手続き・立ち会いの有無
新居に入居する日が決定したら、電気・ガス・水道の開始手続きをしましょう。開始手続きのタイミングは、以下のとおりです。
| 手続きのタイミング | 立ち会いの有無 | |
|---|---|---|
| 電気・ガス・水道 | 入居の1週間前 | ガスのみ必須(その他は原則不要) |
| インターネット | 入居の1ヶ月前 | 工事の有無による |
ライフラインの開始時には、ガスの立ち会いが必要です。また、インターネットの工事を伴う場合は、引っ越しの1ヶ月前には手続きを行いましょう。引っ越しの多い時期などに、引っ越しする場合は、余裕を持って手続きすることをおすすめします。
電気や水道も、建物の設備状況や契約しているライフラインの会社によっては、立ち会いが必要な場合があります。
電気ガス開始窓口「📞0120-172-317」では、電気とガスの開始手続きをまとめて行えます。(関西電力、中国電力ではありません。)引っ越し先での電力会社にお悩みの方は、ぜひご活用ください。